Contacthistorie

Weten wat er speelt! Wel zo professioneel als een klant belt en u heeft meteen inzicht in besproken zaken en gemaakte afspraken. De contacthistorie binnen EazyMatch verschaft direct een compleet beeld.

E-mail koppeling

E-mails, die u ontvangt in uw mailprogramma, komen eveneens binnen in uw persoonlijke inbox in EazyMatch. Met een simpele klik zorgt u ervoor dat de e-mail gekoppeld is aan desbetreffende klant of contactpersoon. Bespaar uzelf een hoop kopieer- en plakwerk.

Contacthistorie

EazyMatch geeft een contacthistorie weer per klant. Dit betekent dat alle vormen van contact op chronologische wijze terugkomen in één lijst. U weet meteen wat er besproken is en met wie, wel zo professioneel. Ook heeft u inzicht in contactmomenten tussen een klant en uw collega’s.

Diverse typen contact

Of een contact nu verlopen heeft via e-mail, telefoon, brief of face-to-face, u kunt eenvoudig onderscheidt hierin maken. Naast de verschillende soorten van contact kunt u ook aangeven of het gaat om een inkomend of uitgaand contact.

historie van status updates

Met EazyMatch ontvangt u updates wanneer er wijzigingen plaatsvinden in bijvoorbeeld bemiddelings- en plaatsingstrajecten. Deze updates worden automatisch onder de juiste kandidaat en/of opdrachtgevers in het systeem opgeslagen en zijn eenvoudig terug te vinden in de contacthistorie.